nossos serviços
Áreas de atuação
A complexidade do mundo moderno exige cada vez mais a criação de especialidades. É tamanha a quantidade de conhecimento à disposição e tão grande o crescente grau de sofisticação de cada tema que todo profissional se vê obrigado a optar por uma ou poucas especialidades. Ciente do fato de que os problemas que nossas organizações vivenciam desconhecem esta divisão de especialidades e raramente se limitam a uma delas, a ER/Consult decidiu reunir profissionais e empresas das variadas especialidades possibilitando abranger questões que transcendem uma ou outra. Assim, grande parte dos problemas organizacionais pode ser tratado de forma integral por uma equipe de especialistas, que não irá perder de vista as reais necessidades empresariais. Esta é a forma de atuar da ER/Consult.
Nossos principais áreas de atuação são:
GESTÃO (empresarial e institucional).
DESENVOLVIMENTO HUMANO
PROJETOS COOPERATIVOS e DESENVOLVIMENTO RURAL
INOVAÇÃO e SUSTENTABILIDADE
Depoimento
" O trabalho desenvolvido pela Consult ltda – Ederaldo Ribeiro, junto a ANFARMAG foi primordial na evolução da entidade; o planejamento, orientado pelo mesmo colocou todos os diretores da entidade em contato com um profissional extremamente experiente que com tato e técnica conseguiu produzir com os membros da entidade um documento de planejamento estratégico que muito irá abrilhantar e direcionar os caminhos da ANFARMAG"
Hugo Guedes de Souza
Ex - Presidente da ANFARMAG.
Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais
Depoimento
"Tive a oportunidade de conhecer a Consult, assim que assumi o Empreender, por volta do ano de 2000. Passado determinado tempo, dado às competências identificadas, a contratamos para desenvolver um material de capacitação dos consultores do Empreender em todo o Brasil. O resultado foi muito positivo levando a CACB - Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil a contratá-la para desenvolver planejamentos estratégicos dos projetos, material de capacitação e moderação, entre outros. O elevado conhecimento do ambiente das micro e pequenas empresas, incluindo as entidades representativas são os fatores que nos motivam a utilizar dos seus serviços!"
Carlos Rezende
Diretor Executivo da CACB.
GESTÃO INSTITUCIONAL
(associação ou cooperativa)
O que é
De modo geral associações e cooperativas precisam de três elementos para que consigam um desempenho superior;
Este modelo de entidade (com dinheiro ou prestígio, mas sem associados presentes) costumamos chamar de ”EUSSOCIAÇÃO” (pois possuem associados que vão a entidade para jantares ou eventos comemorativos tendo em contrapartida um presidente, tesoureiro e executivo que discutem os temas relevantes e tomam as decisões).
Nós acreditamos que uma “entidade” de fato, necessita de dirigentes e colaboradores com um “novo comportamento”. Assim novas habilidades e em especial novas ferramentas de gestão são necessárias. Entendemos que há necessidade do desenvolvimento de habilidades, como:
Contudo apenas estes requisitos não bastam, existe ainda a necessidade de implantar instrumentos de gestão que até bem pouco tempo eram restritos a empresas que visavam o lucro como padronização de processos, gestão financeira, desenvolvimento de produtos, relacionamento com clientes, entre outros.
Com este propósito que a ERConsult foi inicialmente constituída:
“apoiar empresários e empreendedores a melhor gerir suas instituições”.
Grande parte dos profissionais que atuam conosco vieram do movimento associativista ou cooperativista e já apoiaram ou gerenciaram instituições, de forma que tenham clareza de seus propósitos e identifiquem uma linha de ação coerente com seus objetivos institucionais. Para tanto, uma série de produtos/serviços são colocados a disposição, como por exemplo:
GESTÃO EMPRESARIAL
O que é
É o processo pelo qual um profissional ou especialista numa determinada área fornece a orientação necessária para que um gestor ou empresário possa solucionar uma dificuldade percebida ou aproveitar uma oportunidade que tenha surgido.
De modo geral a consultoria está orientada para problemas ou dificuldades percebidas pelo gestor. Infelizmente esquecemos que nem sempre há um problema específico a ser trabalhado. Pode ser por exemplo, uma tendência na sociedade ou na localidade que pode gerar novos negócios para aquele segmento. Como exemplo, imagine um conjunto residencial que está sendo planejado para construção no seu bairro. Quantas oportunidades podem surgir? Existe espaço para crescer?
Quando falamos em consultoria temos que ter claro que o NOSSO serviço está orientado para as necessidades do cliente, ou seja, o serviço de consultoria ofertado pela ER/Consult sempre será personalizado.
Como funciona
Não existe um roteiro pronto sobre como se dá o trabalho de consultoria, pois cada empresa apresenta a “sua realidade”. O que existe são os passos para se chegar de forma assertiva a situação que deva ser trabalhada. Sempre iniciamos com um diagnóstico (seja ele organizacional, de mercado ou outra área qualquer). Na sequência, serão discutidas e validadas com o proprietário “por onde devemos iniciar e os resultados esperados desta intervenção”.
Há situações em que uma “simples” reunião pode auxiliar e muito o empreendedor a encontrar a solução para um problema. Por outro lado, à situações em que um projeto deverá ser realizado com prazo de início, desenvolvimento e fim, sempre discutido e alinhado com o contratante.
Entendemos que transparência e participação são elementos essenciais na geração de resultados efetivos a partir da construção de uma relação de confiança.
Via de regra, o contato parte do gestor ou empresário que percebe “algo que não está funcionando bem” como deveria na sua organização.
Caso tenha interesse temos um autodiagnóstico (clique aqui), que lhe possibilitará identificar em quais áreas você deverá investir sua energia.
Descrevemos abaixo alguns de nossos serviços solicitados:
Depoimento
"A consultoria foi fundamental para a melhoria dos nossos padrões internos. Trouxe profissionalismo e segurança para os sócios. Temos imensa gratidão por essa equipe de consultores."
Diretores
Cafés Gourmet Civitta
DESENVOLVIMENTO HUMANO
Há várias formas de se promover o Desenvolvimento Humano. Uma leitura pode provocar uma verdadeira revolução em nossas cabeças se encontrar terreno fértil. Dentre as formas mais comuns a ERConsult trabalha com duas delas: A CAPACITAÇÃO e o COACHING.
O que é
Quando utilizamos o termo capacitação queremos dizer que nosso compromisso é com a autonomia do profissional, ou seja, desenvolver um conjunto de conhecimentos e habilidades que possibilitem ao profissional de uma determinada organização que possa atuar de forma proativa no seu cotidiano profissional.
Não é mais novidade que estamos num ambiente mais e mais competitivo a cada dia que passa, porém ainda é comum encontrarmos gestores ou empresários dizendo
“para que vou treinar meu pessoal? Depois ele vai embora mesmo.”
Pergunto: você consegue dimensionar os possíveis prejuízos que um profissional não capacitado poderá estar provocando na sua empresa hoje?
Além do mais, caso não ocorra o aperfeiçoamento do profissional como ele ou você mesmo, conseguira resolver os problemas da era digital com os conhecimentos adquiridos na era analógica?
Como funciona
Toda capacitação possuirá características próprias como: temas, conteúdos, dinâmicas, carga horaria, datas e assim por diante, mesmo para pequenos grupos.Estes modelos são desenvolvidos sob medida “in company”, onde todos os aspectos a serem abordados na capacitação serão previamente discutidos e alinhados com os gestores da organização demandante.
Existe ainda a possibilidade de parcerias com entidades de apoio, associações setoriais, sindicatos que desejam a promoção de uma melhoria coletiva para um grupo de profissionais ou empresas, por exemplo o Conselho de Engenharia que promove um curso sobre “Como participar de licitações”.
COACHING
“Amplie sua zona de conforto”
O que é
Entendemos o coaching como um processo de planejamento estratégico pessoal, pois tem a finalidade de auxiliar o indivíduo a identificar o que deseja e traça caminhos para o alcance destes resultados desejados; sejam eles profissionais (formação, carreira, por exemplo) ou pessoais (relacionamento, família, sonhos).
Como funciona
O processo de coaching parte de uma análise individualizada e customizada, para compreender e assim atender as demandas da pessoa interessada (coachee).As etapas para realização deste trabalho são:
Depoimento
“A Consult é uma empresa de consultoria e treinamento que reúne uma equipe multidisciplinar de profissionais que atuam de forma integrada, proativa e comprometida com resultados” .
Fátima Paixão
Gestora de Projetos
“ A experiencia do consultor Ederaldo Ribeiro em Associações Comerciais e Empresariais é muito grande, fator que contribuiu com o treinamento de executivos realizado em Cuiabá – (set/2019).
No Encontro os executivos trocaram experiencias, participaram de dinâmicas e sugeriram demandas conjuntas durante a discussão do planejamento estratégico participativo acompanhado pelo consultor.
Ederaldo apontou ações, para melhorar o desempenho das ideias sugeridas e como haviam ideias muito diferentes (afinal uns com 5 meses e outros com 10 anos de experiencia), foi realizado um nivelamento para que todos pudessem partir de uma base comum e assim discutir o planejamento. O resultado foi excelente. Conhecemos o Ederaldo e respeitamos seu trabalho.”
Jonas Alves de Sousa
Presidente da FACMAT – Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Mato Grosso.
Presidente da ACC – Associação Comercial e Empresarial de Cuiabá / MT.
PROJETOS COLETIVOS
Há várias formas de se promover o Desenvolvimento Humano. Uma leitura pode provocar uma verdadeira revolução em nossas cabeças se encontrar terreno fértil. Dentre as formas mais comuns a ER/Consult trabalha com duas delas; A CAPACITAÇÃO e o COACHING.
O que é
A cultura da cooperação, algo tão distante num passado recente, tornou-se uma das mais fortes estratégias para alavancar a competitividade. Em pesquisa realizada por importante empresa de consultoria de atuação mundial, a formação de Alianças Estratégicas foi considerada a terceira ferramenta mais importante para a competitividade ficando atrás apenas do plano estratégico e do benchmarking.
Curiosamente esta modalidade de abordagem é utilizada, quando muito, por algo em torno de 10% das empresas. Sendo que entre as pequenas nossa experiencia nos diz que ainda menos. São várias as modalidades de atuação conjunta possíveis de serem utilizadas, passando por uma aliança estratégica entre duas empresas, ou ainda projetos que envolvem vários atores como arranjos produtivos, redes de empresas, consórcios de exportação e comercialização entre outros...
Todas estas modalidades de trabalhos possuem um aspecto em comum – um grupo de pessoas construindo objetivos comuns e trabalhando persistentemente para sua concretização. Para que estes objetivos sejam viabilizados, mais que aplicar um pacote de soluções prontas, a ER/Consult sonda os anseios do grupo, sua forma de ser, e o apoia em sua auto-organização utilizando as melhores técnicas disponíveis junto ao grupo interessado.
Ao longo de sua história a ER/CONSULT tem reunido grande experiência em auxiliar grupos e organizações nesta “nova” dinâmica empresarial, atuando em vários momentos como;
Ressaltamos que a metodologia utilizada privilegia a participação e dá espaço para que todos possam contribuir.
DESENVOLVIMENTO RURAL
O que é
Durante muito tempo o segmento agrícola foi relegado a um segundo plano. Neste contexto a Consult ltda, iniciou suas atividades, com foco na profissionalização da gestão e ampliação de mercado para propriedades individuais ou segmentos organizados sob a forma de associações ou cooperativas.
Como funciona
A Consult ltda, possui metodologia própria para realização de consultoria coletiva, seja com grupos estruturados ou não. O trabalho parte de um intenso processo de mobilização (ouvindo os envolvidos e parceiros) para em seguida realizar o planejamento participativo, a delegação de atribuições e a cobrança de resultados, através de um monitoramento permanente. Nestes quase 30 anos de atividade atuamos nos segmentos de Apicultura, Lacticínios, Castanha do Pará, Piscicultura, Ovinocaprinocultura, Feijão, Mandiocultura e Agricultura de Precisão. Junto a estes segmentos realizamos ações de:
COMERCIALIZAÇÃO NA AGRICULTURA FAMILIAR
O que é
A comercialização, provavelmente é o aspecto mais frágil que temos observado na agricultura familiar. Grande parte dos envolvidos sabem produzir, mas nem sempre sabem vender /fazer negócio.
Pense comigo; quais resultados você obterá numa feira se não for capacitado para atender adequadamente ao cliente? Como você irá se preparar para uma feira se você não souber o perfil da clientela que estará neste evento. Ter bons produtos e não ter mercado – quantas vezes você já viu isto acontecer. De que adianta produzir algo com qualidade se não atende ao perfil do cliente potencial?
Afinal você sabe o que o mercado deseja?
Como funciona
A finalidade de um trabalho na área de comercialização é o de responder a questionamentos que impactam diretamente nos investimentos e nos resultados que este produtor pretende alcançar.
SUSTENTABILIDADE e INOVAÇÃO
O que é
Nesta última década aspectos como inovação e sustentabilidade ganharam destaque. Não há como atuar no mercado seja empresa privada ou ente público sem uma inteligente atuação nestes dois quesitos.
Por um lado, pensar em formas diferentes de atuar - INOVAR (seja no marketing, na produção, ou no próprio modelo de negócio). De outro lado, pensar holisticamente, ou seja, não apenas na própria empresa, mas em seus impactos no meio ambiente e na sociedade - SUSTENTABILIDADE.
A ER/Consult orgulha-se de participar ativamente destes dois processos; quando se trata de inovação atuamos por uma década na condição de consultor sênior no Programa Agente Local de Inovação junto ao SEBRAE do DF e como consultor conteudista do SEBRAE Nacional. Neste período formulamos metodologias, capacitamos consultores seniores e agentes de campo que trabalharam incessantemente atendendo centenas de empresas por ano.
Quanto a sustentabilidade atuamos na viabilização do projeto denominado madeira legal. Nossa atuação deu-se em várias frentes;
Depoimento
“A Consult tem apoiado a COOPMASP desde o início de 2006 quando das primeiras negociações para a efetivação do Projeto de sustentabilidade Madeira Legal. Sem o trabalho contínuo nas áreas de gestão, governança institucional, marketing, compras conjuntas, design, finanças e meio ambiente não seria possível fazer um projeto deste tamanho funcionar”.